У Словенији, мање од пола становништва живи ван градских области. Сеоско насеље је веома растерано, а јавни превоз ретко стиже до малих изолованих села. Старији људи који живе сами често имају проблеме да приступе здравственим услугама, да отиђу до поште, банке или да обаве своје куповине... Како би им помогли, пројекат Sopotniki (сувозач) је настао пре десет година: волонтери их возе тамо где им је потребно и уносе друштвени контакт у њихов живот. Од тада, мрежа се проширила широм земље.
Marko Zevnik se preselio pre više od deset godina u malo selo na jugozapadu zemlje, nakon što je završio studije u Ljubljani. Ipak, uvek je putovao do prestonice da bi radio. „Stariji komšije su me brzo zamolile da ih odvezem do Divače, prvog većeg grada u blizini. Ponekad su me molili da im nešto donesem iz apoteke. Polako sam shvatio koliko je teško živeti na selu bez sopstvenog automobila i javnog prevoza.“ Tada je došao na ideju o Sopotniki i predstavio je svojim prijateljima.
Prekinuti izolaciju starijih osoba
„Sopotniki je pokrenut koristeći naše sopstvene resurse, bez ikakve pomoći. Kupili smo prvo vozilo, osnovali udruženje, formirali prvi tim volontera uz pomoć naših poznanika i počeli sa prevozima,“ seća se Zevnik. „Od samog početka smo pretpostavili da bi, ako postoji stvarna komercijalna potreba, prevoze obavljali taksisti ili drugi. Zato smo želeli da stvorimo solidarni model i uspostavili mrežu volontera.“
У овим сеоским областима, становништво је редко и растојања су велика, па је мобилност важан проблем. Услуге Сопотника се пре свега користе од стране старијих особа, пре свега жена, које живе у овим областима и немају свој сопствени аутомобил. „Често се дешава да један од супружника има возачку дозволу, обично муж. Кад се појаве здравствени проблеми, па чак и смрт, њихове удовице остану одсечене од свих услуга“, објашњава Зевник.
Цео екосистем укључен је
Nakon nekoliko pozitivnih članaka u medijima, postojanje Sopotnika postalo je poznato širom zemlje i danas je još 19 slovenačkih gradova usvojilo ovaj sistem, mobilizujući 305 aktivnih volontera. Sa svoje strane, opštine igraju važnu ulogu u projektu, pokrivajući troškove automobila (održavanje, gorivo ili putarine) i pružajući lokalne koordinatore koje stariji ljudi mogu pozvati kada im je potreban prevoz.
„Nismo želeli da uspostavimo centralizovani centar za pozive, već smo radije želeli da budemo prisutni lokalno“, objašnjava Zevnik. „Koordinator preuzima poziv korisnika, vrši rezervaciju prevoza i predaje ključeve automobila volonteru na dogovoreni datum i vreme. Obično je zaposlen od strane opštine, lokalnog ogranka Crvenog krsta ili Centra za socijalni rad.“
„Stari korisnici ponekad traže od volontera da deluju u njihovo ime. Na primer, da zakazuju njihov sledeći lekarski pregled. U nekim ordinacijama, već znaju da je pacijent došao zahvaljujući Sopotniki. Pre nego što mu zakazuju novi termin, zovu nas da provere da li će moći biti pratnja u tom trenutku.“
Očuvanje socijalnih veza u srcu projekta
Pomoćnici pripadaju različitim generacijama, većina su mladi penzioneri koji žele da ostanu aktivni uključujući se u svoje socijalno okruženje. Tokom vremena, mnogi sponzori su se pridružili projektu, a lokalni restorani obično besplatno nude kafu ili ručak volonterima koji obavljaju prevoz tog dana.
U srcu ideje projekta Sopotniki takođe je bila i očuvanje socijalnih veza sa starijim osobama, ali u praksi, potrebe za prevozom do zdravstvenih usluga su se pokazale hitnijim. Ipak, udruženje pažljivo vodi računa o tome da takođe pruža prevoz za "neformalnije" stvari poput izlazaka ili pozorišta.
У Културном центру Kosovelov domu у Сежани, старим људима се такође охрабрује да учествују на догађајима. Ако су заинтересовани, организује се превоз. „То је случај јутарњих биоскопских представа. Организујемо ове изласке како бисмо створили друштвени везу и омогућили самим особама да украсе своје свакодневице. Током путовања, такође се стварају пријатељства. Често се дешава да неки корисник позва да предложи посету или да присуствује концерту и предложи да такође позва даму са којом је последњи пут путовао, радује се Зевник. Старији људи су често заточени у својим кућама на селу, тешко им је да изађу. Зато смо веома срећни што их позвемо на културне изласке и видимо како се међусобно подстичу“.
